Rezerwacja hotelowa dostępna tutaj »

Informacje na temat hotelu można znaleźć na stronie internetowej :

Soundgarden Hotel
ul. Żwirki i Wigury 18

Pokoje zawierają śniadanie!

WARUNKI REZERWACJI POKOJU HOTELOWEGO NA FESTIWAL
Rezerwacja pokoju hotelowego i biletu na festiwal odbywa się ODDZIELNIE.
Rezerwacja pokoju w HOTELU Soundgarden Hotel (obiekt główny) możliwa jest poprzez formularz rejestracyjny na naszej stronie internetowej

★ wybierz pokój z listy „ZAKWATEROWANIE”; zwróć uwagę na rodzaj pokoju i datę pobytu;
★ wypełnić formularz swoimi danymi
zaakceptować regulamin i przejść do płatności.

System poprosi o podanie danych rejestracyjnych, a następnie przeniesie Cię do operatora płatności DotPay, gdzie wymagana jest natychmiastowa płatność jednym z dostępnych kanałów, takich jak przelew bankowy lub karta kredytowa. Należy postępować dokładnie według otrzymanych wskazówek. W przypadku niektórych banków system zażąda przelewu bankowego z bardzo konkretnym tytułem, którego nie należy zmieniać.
Rejestracja jest zakończona, gdy płatność zostanie zaakceptowana przez system DotPay. Wówczas na podany przy rejestracji adres e-mail otrzymasz dwie wiadomości:
★ od DotPay potwierdzającą dokonanie transakcji (status płatności: Potwierdzona)
★ od hotel@zoukfestival.pl ze szczegółami rezerwacji

WAŻNE!
Jeśli proces rejestracji i płatności zostanie przerwany lub wstrzymany na dowolnym etapie, będziesz musiał go powtórzyć, aby go ukończyć.
Zwróć uwagę, czy adres e-mail podany podczas rejestracji jest poprawny. W przeciwnym razie system nie będzie mógł wysłać potwierdzenia rezerwacji.
Rezerwacje hotelowe nie podlegają zniżkom grupowym.
Bilety na festiwal można zakupić za pośrednictwem osobnego formularza rejestracyjnego TUTAJ.
JAK MOGĘ ANULOWAĆ LUB ZMIENIĆ REZERWACJĘ?
Rezerwację dokonaną za pośrednictwem naszego systemu rejestracji można anulować w ciągu 14 dni od daty zakupu. Po tym terminie zwroty nie będą możliwe.
Skontaktuj się z nami pod adresem hotel@zoukfestival.pl nie później niż 29 stycznia 2023 r., jeśli chcesz:
★ anulować rezerwację hotelu (w ciągu 14 dni od zakupu)
★ zmienić nazwisko w rezerwacji
★ dokupić dodatkową noc do rezerwacji (w zależności od dostępności pokoju)
uzyskać wszelkie dodatkowe informacje o pokojach.
Organizator nie bierze udziału w rozliczeniach finansowych pomiędzy gośćmi w przypadku zmiany nazwisk na rezerwacji.
Zwrot pieniędzy zostanie wysłany na konto kupującego w ciągu 14 dni od złożenia wniosku o zwrot, w
kwocie i walucie transakcji zakupu zgodnie z potwierdzeniem otrzymanym od
Centrum Rozliczeniowego Dotpay po dokonaniu zakupu.